常见问题


您的交货周期是多久?

常规产品的交货周期通常为3至7个工作日。对于定制产品或大批量订单,交货周期可能为7至15个工作日。具体交货时间将根据订单数量及生产排期与客户确认。

您接受哪些支付方式?

我们接受多种付款方式,包括银行转账、电汇(T/T)、信用证(L/C)等。对于新客户,我们通常要求支付50%的定金,余款在发货前付清。

您是否提供技术支持服务?

是的,我们提供全方位的技术支持服务,涵盖产品选型、应用指导、配方优化及问题解决。我们的技术团队拥有丰富的行业经验,能够为客户提供专业的技术咨询服务。

客户如何获取产品技术资料和检测报告?

客户可通过我司官网的“下载中心”下载相关产品的技术数据表(TDS)、安全数据表(MSDS/SDS)及检测报告。如需更详尽的技术信息,请联系我司销售或技术支持团队。

您的产品可以出口吗?

是的,我们的产品远销全球多个国家和地区,涵盖东南亚、欧洲、中东、南美洲等地区。我们拥有丰富的国际贸易经验,熟悉出口流程及相关监管要求。

您提供样品吗?

我们可为客户提供样品以供测试。客户只需承担运费,小样我们将免费提供。如需大样或特殊规格的样品,请提前与我们的销售团队联系。


 

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